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Formation

Process Communication Model® : Renforcer les Relations Client dans l'Univers Cosmétique

Indices de confiance 2024 effectif

Avantages:

Présentation

“Process Communication Model®” (PCM) est un outil essentiel pour les entreprises désireuses de forger des connections fortes avec leur clientèle. Par le prisme d’une communication personnalisée et une évolution de la manière d’interagir avec les clients, PCM souligne l’importance d’une compréhension approfondie des besoins individuels pour revitaliser la communication et sublimer l’expérience client au sein de l’industrie cosmétique. La personnalisation au cœur de chaque échange souligne la capacité des entreprises à créer des liens authentiques et profonds avec leurs clients, garantissant une satisfaction optimale et entretenant une fidélité sans équivoque. Les avantages de cette approche sont considérables :

Process Communication Model® : Renforcer les Relations Client dans l’Univers Cosmétique  propose une approche unique pour les acteurs de ce domaine, souhaitant offrir un service client optimal, bâtir des relations solides et pérennes, et fidéliser leur clientèle. Process Communication Model® (PCM) transforme l’interaction entre les entreprises et leurs clients, en accentuant la nécessité d’une compréhension fine des attentes individuelles pour enrichir la communication et magnifier l’expérience client au sein de l’univers cosmétique.

3 Jours/ 21H

Prochaine rentrée:
du 24 au 26 juin 2024

1950€ HT

Pour le financement, nous vous accompagnons pour choisir la solution la plus adaptée à votre profil : à chaque profil son dispositif !

Paris, La Défense

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SA & Consultants est certifiéeQualiopiau titre des catégories d'actions suivantes :

Formatrice

Sylvie Kocen

Formatrice & Coach

Formatrice Certifiée par Kahler Communication et Coach certifiée HEC

Adhérent COSMED, premier réseau français filière cosmétique en France, en Europe ainsi qu'à l'international.

La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d’actions suivants :
Les actions de formation
Les bilans de compétences

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Formation Date